- Con corte a agosto de 2026, la Secretaría de Salud Pública de Manizales identificó 8.900 personas actualmente afiliadas al Régimen Subsidiado que aún no cuentan con la encuesta SISBEN metodología IV.
- La encuesta SISBEN es fundamental para determinar las condiciones socioeconómicas de los hogares y establecer su clasificación dentro del sistema. Por esta razón, las personas que aún no cuentan con ella deben adelantar el proceso cuanto antes.


Fotografías: proceso de actualización de la encuesta del Sisbén mediante visita domiciliaria
La Administración Municipal hace el llamado urgente a las personas para que soliciten la aplicación de la encuesta y actualicen su información. No realizar este trámite oportunamente puede poner en riesgo la continuidad de su afiliación al Régimen Subsidiado, y con ello el acceso a los servicios de salud a través de una EPS.
“Hacemos un llamado especialmente a esas 8.900 personas para que no dejen este trámite para después. Actualmente están afiliadas al Régimen Subsidiado, pero si no solicitan la encuesta SISBEN IV, no podemos garantizar la continuidad de su afiliación. Queremos evitar que una situación que puede solucionarse oportunamente termine afectando su acceso a los servicios de salud”, explicó el coordinador de Aseguramiento de la Secretaría de Salud Pública de Manizales, Edwin Albeyro Coral Estrella.
Las personas que todavía no cuentan con la encuesta SISBEN IV deben solicitar la visita domiciliaria en la Oficina del SISBEN de Manizales, ubicada en la Alcaldía de Manizales, Torre B – segundo piso, en el horario de lunes a jueves: 7:00 a. m. a 12:00 m. y 1:30 p. m. a 4:30 p. m., viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m. (jornada continua).
La solicitud también puede realizarse a través del correo electrónico sisben@manizales.gov.co o mediante el Portal Ciudadano del SISBEN.
Para solicitar la encuesta, tenga disponibles:
- Fotocopia de los documentos de identidad de todas las personas que habitan la vivienda.
- Factura reciente de servicios públicos (agua o energía).
- Dirección, barrio y teléfono de contacto.
- Nombre de la persona cabeza de hogar.
Es importante informar que los ciudadanos clasificados entre los subgrupos A1 y C18 del SISBEN podrán continuar en el Régimen Subsidiado, de acuerdo con las condiciones establecidas en la normativa vigente. Por su parte, quienes sean clasificados en el subgrupo D podrán acceder al sistema mediante el mecanismo de contribución solidaria, conforme a la tabla tarifaria aplicable.
La Secretaría de Salud Pública insiste en su llamado a las 8.900 personas identificadas para que no esperen a que se presente una urgencia en salud para actuar. Solicite la encuesta SISBEN IV, actualice su información y adelante oportunamente el proceso que le permitirá continuar dentro del sistema de salud.


