- El botón de WhatsApp está disponible exclusivamente para solicitar la factura del impuesto predial.
- Los contribuyentes al día recibirán un mensaje de confirmación y agradecimiento por parte de la Administración Municipal.
La Secretaría de Hacienda de Manizales implementó una nueva herramienta digital que permite a los contribuyentes descargar la factura del impuesto predial directamente en su celular a través de WhatsApp, para luego pagarla fácilmente en centros comerciales, bancos o puntos autorizados como SuSuerte.
“Desde la Secretaría de Hacienda queremos contarles que estamos felices. Nuestros contribuyentes estarán aún más cerca de nosotros. Podrán descargar y tener en su celular la factura predial”, anunció la secretaria de Hacienda, Natalia Díaz Jurado.
Para acceder a este servicio, los usuarios deben ingresar al portal tributario impuestos.manizales.gov.co, hacer clic en el botón de WhatsApp y seguir los pasos preconfigurados. El sistema solicitará la matrícula inmobiliaria (o ficha catastral o número de documento de cobro) y la identidad del propietario del predio, para generar la factura.
Una vez descargada, esta puede ser presentada para pago en los siguientes puntos de pago:
- Centro comercial Sancancio
- Centro comercial Cable Plaza
- Centro comercial Mallplaza
- Centro comercial Fundadores
- CIAC
- Oficina de Rentas Municipales, Alcaldía de Manizales
- Bancos autorizados
- Puntos SuSuerte
El nuevo servicio busca facilitar el acceso a la factura predial, ahorrar tiempo a los ciudadanos y fortalecer la cultura de pago en la ciudad.
¿Cómo solicitar tu factura predial por WhatsApp? Sigue estos pasos:
- Ingresa al portal tributario:
Visita impuestos.manizales.gov.co - Haz clic en el botón de WhatsApp:
Este te redirigirá al chat oficial de la Secretaría de Hacienda. - Envía el mensaje inicial:
El chat ya estará preconfigurado con la palabra “Hola”. Sólo debes enviar el mensaje. - Selecciona la opción “Impuesto Predial”:
El sistema te mostrará un menú donde deberás hacer clic en esa opción. - Digita uno de los siguientes datos para validarte:
- Matrícula inmobiliaria
- Número de ficha catastral
- Documento de cobro
- Ingresa el segundo dato de verificación:
El sistema te pedirá el número de identificación del propietario del predio. - Recibe la factura en tu celular:
Si los datos coinciden, recibirás tu factura predial en formato digital. - Dirígete a un punto autorizado y paga:
Lleva la factura en tu celular a cualquier punto de pago autorizado y paga sin necesidad de imprimir.
Además del canal por WhatsApp, los contribuyentes también pueden descargar su factura directamente desde el portal tributario impuestos.manizales.gov.co e imprimirla si lo desean. El pago puede realizarse en línea a través del mismo sitio web, o de forma presencial en cualquiera de los siguientes puntos autorizados: centros comerciales Sancancio, Cable Plaza, Mall Plaza, Fundadores, en el CIAC de la Alcaldía de Manizales, en entidades bancarias y en los puntos SuSuerte. La Secretaría de Hacienda invita a todos los ciudadanos a aprovechar estas opciones cómodas, seguras y modernas para cumplir con su compromiso tributario.
