- Se han identificado intentos de fraude mediante mensajes falsos sobre comparendos y seguros obligatorios.
- La recomendación es no hacer clic en enlaces ni realizar pagos y verificar la información en los canales oficiales.
Fotografías: canales oficiales de atención de la Secretaría de Movilidad de Manizales.
La Secretaría de Movilidad de Manizales alerta a la ciudadanía sobre modalidades de estafa que se están presentando a nivel nacional y que también han sido reportadas en la ciudad, principalmente relacionadas con supuestas fotodetecciones y pagos fraudulentos del SOAT.
Estas estafas pueden llegar a presentarse por medio de mensajes de texto, correos electrónicos, WhatsApp o incluso llamadas en los que se informa sobre comparendos pendientes o se recuerda realizar el pago del seguro obligatorio próximo a vencer, incluyendo enlaces fraudulentos para realizar pagos inmediatos.
Ante estas situaciones, la recomendación es no abrir enlaces, no compartir datos personales y no realizar pagos sin verificar. En el caso del SOAT, se debe confirmar siempre la información en centros especializados y autorizados antes de efectuar cualquier pago.
La Secretaría reitera que estos mensajes no corresponden a canales oficiales y buscan engañar a los ciudadanos para obtener información o dinero de manera ilegal.
Para verificar si un vehículo tiene infracciones, los ciudadanos pueden consultar únicamente a través del portal oficial: https://www.movilidadmanizales.com.co/portal-servicios/#/public
Cualquier pago debe realizarse exclusivamente por canales autorizados. No se deben efectuar pagos a través de enlaces enviados por mensajes, correos o aplicaciones de mensajería.
La atención presencial se presta en la sede del Centro ubicada en la Calle 22 con Carrera 19 esquina y en el Centro de Negocios Siglo XXI (Edificio Luker), local 7, en horario de lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. en jornada continua, viernes de 7:30 a. m. a 4:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 12:00 m. También están habilitadas las líneas 606 891 84 94 y 333 602 5521 para orientación segura.
Fotografías: sede del Centro de la Secretaría de Movilidad de Manizales, donde los ciudadanos pueden recibir atención directa y realizar sus trámites de forma segura.
Verificar la fuente de la información y acudir a canales oficiales es la mejor forma de prevenir este tipo de fraudes.
