- Durante el periodo del actual gobierno, dentro de las estrategias para la promoción de la salud mental implementadas en la capital de Caldas, se destacan los centros de escucha y las campañas que vinculan a la comunidad, así como canales de atención a distancia, como es el caso de la línea 123 opción 3.
Alrededor de 100 mil manizaleños han sido impactados con el fortalecimiento de las acciones en materia de salud mental por parte de la Administración Municipal, las cuales se materializaron en la implementación de cuatro centros de escucha, campañas que vincularon directamente a la comunidad, al igual que canales de atención a distancia, como el caso de la línea 123 opción 3.
Estas iniciativas permitieron, entre otros aspectos destacados, que situaciones tan sensibles como el caso de los suicidios tuviesen una notable disminución. De hecho, en la vigencia del 2022 las cifras sobre este particular se lograron contrarrestar en un 11,34%, en comparación con el año 2021.
La estrategia de prevención y atención del Ecosistema de salud mental, a la cabeza de la Secretaría de Salud Pública, fue creada en octubre de 2022 con el objetivo claro de buscar el bienestar individual y colectivo de los manizaleños.
En este sentido, vale la pena recordar que la salud mental tiene que ver con la vida diaria, en la manera en que cada uno se relaciona con el otro en la familia, en el trabajo, en el colegio y en la comunidad.
Asimismo, comprende la forma en que armonizamos nuestros propios deseos, anhelos, habilidades, ideales, sentimientos y valores, con los requerimientos para hacer frente a las dificultades y demandas de la vida.
La Organización Mundial de la Salud define la salud mental como “un estado de bienestar en el que cada individuo se da cuenta de su propio potencial, puede hacer frente a las tensiones normales de la vida, trabajar productiva y fructíferamente y hace una contribución a su comunidad”.
El Ecosistema de Salud Mental trabaja bajo los cinco ejes de la Política Municipal de Salud Mental:
- Promoción de la salud mental, la convivencia y los factores protectores.
- Gestión del riesgo de problemas y trastornos mentales, epilepsia, violencias y consumo de SPA.
- Atención y tratamiento integral para problemas y trastornos mentales, epilepsia, violencias y consumo de SPA.
- Rehabilitación integral e inclusión social.
- Gestión, articulación y coordinación sectorial e intersectorial.
Asimismo, el Ecosistema para la Salud Mental trabaja en la construcción, coordinación y gestión intersectorial desarrollando mesas operativas, de socialización y sensibilización con cinco sectores: gubernamental, educativo, salud, económico y social.
En desarrollo de este trabajo se han llevado a cabo 53 reuniones con los diferentes actores representantes de los sectores mencionados, para socializar y validar el Ecosistema con el fin de que este responda a las necesidades propias de Manizales.
El Ecosistema de salud mental tiene como propósito potenciar y articular la capacidad gubernamental, sectorial y de la sociedad civil, para consolidar a Manizales como territorio sostenible, resiliente, saludable y funcional, desde el nivel individual, familiar y colectivo.
Al respeto, Carlos Humberto Orozco Téllez, secretario de Salud Municipal indicó que “tenemos claro que la responsabilidad es colectiva, no solamente del sector salud. Hemos constituido un modelo de atención denominado ecosistema para la salud mental, trasladando e identificando responsabilidades en cinco sectores, de los cuales hacen parte del sector educativo, el sector social, el sector económico, el sector salud y el sector gubernamental. Estamos haciendo socialización, viabilizando nuestra propuesta, por medio de reuniones con actores representantes de cada uno de estos sectores”.
- Red de prestación de servicios Salud:
Su propósito es lograr una oportuna, segura, accesible y pertinente atención en salud mental, integrando los componentes de promoción, prevención, atención y rehabilitación.
Esta red, trabaja de forma articulada con la Administración Municipal y de ella hacen parte, IPS, EPS, Clínica, Hospitales, Proveedores de servicios de salud particulares y Fundaciones de la ciudad.
- Entorno educativo
Consiste en el acompañamiento, detección de los cambios comportamentales en los estudiantes, familias, y la activación de la ruta de atención. Para ello se capacitará al personal docente para apoyar el desarrollo emocional de los estudiantes desde las diferentes situaciones en el aula de clase, mediante diferentes actividades lúdicas identificando los signos de alerta que necesiten atención.
A través de la Secretaría de Educación del Municipio, se trabaja en el fortalecimiento de las habilidades socioemocionales, en articulación con los tutores del ‘Programa Todos a Aprender (PTA)’, que se viene desarrollando desde el 2021 en las 51 instituciones educativas de la ciudad, con el objetivo de que los niños y adolescentes desarrollen la empatía, la asertividad en la comunicación, el manejo de estrés, las relaciones interpersonales, logrando que el hogar sea un entornos protector y la familia le brinden el apoyo necesario para su desarrollo integral.
Además del trabajo con instituciones técnicas, tecnológicas y universitarias.
- Entorno comercial o económico
Los gremios y las entidades públicas y privadas de la ciudad también desempeñan un papel importante en las acciones de prevención de la salud mental. Desarrollando acciones de integración con el sistema de seguridad y salud en el trabajo, bienestar laboral con el fin de favorecer el cuidado, bienestar y funcionalidad de las personas al interior de los diferentes espacios laborales.
- Social
Se ejecutan programas que potencian el desarrollo de capacidades en la persona, familia y comunidad, así como en grupos poblacionales priorizados, desarrollando habilidades y conocimientos para promover cuidado individual, familiar, social y ambiental; brindando apoyo y acompañamiento individual, familiar y comunitario en pro del bienestar.
¿Cómo está conformado?
Con actores como organizaciones sociales, líderes comunitarios, redes comunitarias, voluntarios, ICBF, medios de comunicación, fundaciones, funerarias, centros penitenciarios, Personería, Fiscalía General de la Nación, Defensoría del Pueblo, Centro de Recepción de Menores y por medio de programas como los centros de escucha, las redes comunitarias, la línea 123 opción 3, los CAPS y la estrategia de rehabilitación basada en la comunidad (RBC), beneficiando a la comunidad en entornos extramurales.
- Gubernamental
Generando políticas públicas, proyectos o lineamientos en pro del desarrollo y sostenibilidad de la población y del medio ambiente, garantizando el acceso a servicios de salud, educación, deporte, cultura, recreación, seguridad ciudadana, seguridad vial, accesibilidad a servicios públicos en zona urbana y rural, realizando planificación urbana (Bulevares, ecoparques, parques infantiles, ciclo vías, transportes limpios y áreas verdes, etc).
Estrategias desarrolladas dentro del ecosistema
- Centros de Escucha:
Los Centros de Escucha son espacios en los que se brinda asesoría, consejería, acompañamiento psicológico, asesoría familiar, tratamiento al consumo de sustancias psicoactivas, ocupación del tiempo libre y práctica de deportes de forma gratuita a todos los habitantes de la ciudad.
Esta iniciativa surgió en el año 2021 como una estrategia de la Alcaldía de Manizales para darle solución a la creciente y preocupante problemática de salud mental que se venía presentando en la ciudad.
Los cuatro Centros de Escucha se encuentran ubicados en Bosques del Norte, La Palma, Cervantes y San José. Esta ubicación se determinó estratégicamente, teniendo en cuenta el elevado flujo de habitantes que presentan problemas de salud mental de estas comunas. Entre el 2021 y lo que va del 2023, un total de 85.307 manizaleños se acercaron a los centros de escucha para recibir asesoría gratuita.
- Campaña Manizales Ser Feliz Acuerdo Municipal 10729 del 29 de abril de 2019:
La Alcaldía de Manizales, por intermedio de la Campaña Manizales Ser Feliz, busca lograr la participación y movilización social y de la comunidad, en torno a la felicidad, al autocuidado en salud mental, a la adopción de prácticas saludables y el reconocimiento de sus potencialidades.
- Línea 123, opción 3, para atender urgencias de salud mental en Manizales:
Fue creada por la Alcaldía de Manizales para dar respuesta rápida y gratuita a las emergencias por trastornos mentales y situaciones en las cuales se vea afectada la salud mental de los ciudadanos.
La línea 123, opción 3, atiende todos los “llamados de auxilio”y canaliza de forma inmediata las acciones de prevención según sea el caso. Hasta la fecha esta línea ha recepcionado 3.138 llamadas, ateniendo los siguientes casos:
- Problemas de salud mental: 994
- Ideación suicida: 906
- Trastorno mental: 700
- Violencia de género: 310
- Consumo sustancias psicoactivas: 222
- Afectación emocional por Covid-19: 6
- Redes Comunitarias
Conformación de cuatro redes comunitarias para promoción y gestión del riesgo en salud mental. Se han capacitado a 320 personas, catalogadas primeros respondientes, para ser apoyo a la comunidad.
- Capacitaciones de duelo, como resignificación de la vida
Se realizan capacitaciones para manejo de los diferentes tipos de duelo, en las cuales en reuniones individuales o colectivas trabajan mancomunadamente con el sector religioso. A través de la línea 301 1402261 cualquier persona puede solicitar la atención.
Reconocimiento Nacional
Las buenas prácticas ejecutadas en Manizales en materia de salud mental en 2022 llevaron a que el Ministerio de Salud y Protección Social destacara el trabajo, precisamente de la Secretaría de Salud de Manizales, reconociendo “sus esfuerzos para la reducción del estigma, autoestigma y discriminación de las personas con consumo de sustancias psicoactivas, un eje fundamental en el tratamiento de la salud mental y que a su vez confirma la efectividad de sus Centros de Escucha”.
Dato de interés
- Cabe recordar que todas las estrategias de salud mental diseñadas por la Administración Municipal se ofertan a la comunidad de manera gratuita.