- La Alcaldía de Manizales ha dispuesto de una línea de atención especial para recibir las denuncias a través del número 317 668 5471.
- Los ciudadanos deben exigir información clara y denunciar posibles prácticas que afecten el abastecimiento o generen incrementos injustificados.
La Alcaldía de Manizales, a través de la Secretaría del Interior y la Inspección de Precios, Pesas y Medidas, hace el llamado a la ciudadanía a realizar sus compras de manera informada y responsable, especialmente frente a productos y materiales que puedan tener una alta demanda durante la atención y recuperación de las zonas afectadas.
Se recuerda a los establecimientos de comercio, entre ellos ferreterías, depósitos de materiales para construcción y almacenes, la importancia de brindar información clara, visible y suficiente a los consumidores.
Video: declaraciones del Secretario del Interior, Andrés Mauricio Gaitán Guzmán.
Para dar claridad ante los costos de los productos, los establecimientos comerciales deben tener listas de precios físicas, etiquetas en cada producto o información visible en las góndolas, y deben incluir los impuestos correspondientes.
Así mismo, están encargados de informar las condiciones de venta, tiempos de entrega, transporte y demás aspectos que puedan influir en la decisión de compra.
La Alcaldía de Manizales brinda las siguientes recomendaciones a los ciudadanos:
- Comparar precios en diferentes establecimientos antes de comprar.
- Evitar compras condicionadas a la adquisición de productos que no necesitan.
- Preguntar y verificar toda la información relacionada con los productos y servicios.
- Revisar las promociones y ofertas y consultar el valor individual de los productos incluidos.
- Exigir factura electrónica o constancia de la operación, con los datos del vendedor y el valor exacto de la compra discriminado.
Estas recomendaciones cobran especial importancia durante una contingencia, cuando algunos productos pueden registrar una mayor demanda y las familias requieren adquirir bienes para atender necesidades derivadas de la emergencia.
Las denuncias pueden realizarse ante la Inspección de Precios, Pesas y Medidas, ubicada en:
- Calle 33 # 20-49, sector Bomberos Fundadores, Manizales.
- Celular: +57 317 668 5471
La invitación es a comparar, preguntar, verificar, exigir los comprobantes de compra y denunciar cualquier conducta que pueda afectar el abastecimiento o generar prácticas contrarias a una compra transparente.
