- La Alcaldía de Manizales ha dispuesto de una línea de atención especial para recibir las denuncias a través del número 317 668 5471.
- Los ciudadanos deben exigir información clara y denunciar posibles prácticas que afecten el abastecimiento o generen incrementos injustificados.
La Alcaldía de Manizales, a través de la Secretaría del Interior y la Inspección de Precios, Pesas y Medidas, hace el llamado a la ciudadanía a realizar sus compras de manera informada y responsable, especialmente frente a productos y materiales que puedan tener una alta demanda durante la atención y recuperación de las zonas afectadas.
Se recuerda a los establecimientos de comercio, entre ellos ferreterías, depósitos de materiales para construcción y almacenes, la importancia de brindar información clara, visible y suficiente a los consumidores.
Para dar claridad ante los costos de los productos, los establecimientos comerciales deben tener listas de precios físicas, etiquetas en cada producto o información visible en las góndolas, y deben incluir los impuestos correspondientes.
Así mismo, están encargados de informar las condiciones de venta, tiempos de entrega, transporte y demás aspectos que puedan influir en la decisión de compra.
La Alcaldía de Manizales brinda las siguientes recomendaciones a los ciudadanos:
- Comparar precios en diferentes establecimientos antes de comprar.
- Evitar compras condicionadas a la adquisición de productos que no necesitan.
- Preguntar y verificar toda la información relacionada con los productos y servicios.
- Revisar las promociones y ofertas y consultar el valor individual de los productos incluidos.
- Exigir factura electrónica o constancia de la operación, con los datos del vendedor y el valor exacto de la compra discriminado.
Estas recomendaciones cobran especial importancia durante una contingencia, cuando algunos productos pueden registrar una mayor demanda y las familias requieren adquirir bienes para atender necesidades derivadas de la emergencia.
Las denuncias pueden realizarse ante la Inspección de Precios, Pesas y Medidas, ubicada en:
- Calle 33 # 20-49, sector Bomberos Fundadores, Manizales.
- Celular: +57 317 668 5471
La invitación es a comparar, preguntar, verificar, exigir los comprobantes de compra y denunciar cualquier conducta que pueda afectar el abastecimiento o generar prácticas contrarias a una compra transparente.
