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Manizales impulsa el turismo y servicios con capacitación a 359 personas

  • La Alcaldía de Manizales celebró la clausura de los ciclos de capacitaciones que iniciaron el pasado 7 de octubre. El esfuerzo conjunto se diseñó para fortalecer el talento humano en los sectores gastronómico, de servicios y turístico, impactando positivamente a tres grupos clave: establecimientos gastronómicos, taxistas y mujeres & LGBTIQ+.
  • En un encuentro en el Centro Club Manizales, a través de las Secretarías de la Mujer y Equidad de Género y de TIC y Competitividad, en convenio con Cotelco Capítulo Caldas, se entregaron certificados a 359 personas que completaron exitosamente las capacitaciones.
Clausura programa de fortalecimiento para sector turístico, gastronómico y sector servicios.

Manizales se consolida como un referente turístico nacional al impulsar el desarrollo humano y empresarial en sectores clave. El logro ratifica el compromiso de la Alcaldía con la inclusión y la competitividad regionales. El fortalecimiento de capacidades a través de alianzas estratégicas genera nuevas oportunidades de crecimiento para los ciudadanos y empresarios locales.

Resultados por sectores:

1. Sector gastronómico
Se capacitaron 104 personas provenientes de 70 establecimientos gastronómicos, quienes ahora cuentan con competencias en:

  • Barismo.
  • Etiqueta y protocolo.
  • Manipulación de alimentos.
  • Gestión de establecimientos gastronómicos.
  • Mesa y bar.
  • Servicio al cliente.

2. Taxistas
Un total de 101 taxistas participaron en sesiones de formación enfocadas en:

  • Servicio al cliente.
  • Inmersión en la digitalización.
  • Información turística.

3. Mujeres y comunidad LGBTIQ+
127 personas completaron capacitaciones relacionadas con:

  • Gestión hotelera.
  • Marketing y ventas para el sector turístico.
  • Tecnologías de la información y comunicación aplicadas al turismo.

Dentro del convenio, 27 empresarios de Manizales tuvieron la oportunidad de asistir al XXX Congreso Nacional de la Hotelería, realizado en Barranquilla. El evento reunió a más de 700 empresarios del sector hotelero y turístico y ofreció una agenda académica, una rueda de negocios y la feria ExpoCotelco, que contó con la participación de más de 300 proveedores.

Los empresarios de la delegación de Manizales lograron consolidar cerca de 120 citas de negocios, fortalecieron relaciones comerciales y exploraron nuevas oportunidades para atraer a más turistas a la región. El espacio les permitió acceder a las recientes innovaciones y servicios para el sector hotelero, ampliando sus redes de aliados.

El secretario de TIC y Competitividad, Santiago Giraldo Llano, habló sobre este convenio y sus beneficios: “que es tan importante obviamente para generar cada vez un turismo más atractivo y de esta manera entre todos generar el crecimiento turístico de nuestra ciudad”.

El secretario de TIC y Competitividad de Manizales, Santiago Giraldo Llano.

La secretaria de Mujeres y Equidad de Género, Gladys Galeano Martínez, destacó: sabemos que el sector turístico es un renglón que dinamiza la economía de nuestra ciudad. 127 personas, mujeres y personas de la diversidad sexual hicieron parte de este programa donde vamos a entregarle a la ciudad personas formadas personas con un compromiso para el tema turístico de nuestra ciudad, hicimos rueda de negocios bolsas de empleo, así que fue un éxito este programa”.

La secretaria de Mujeres y Equidad de Género de Manizales, Gladys Galeano Martínez.

Por otra parte, la graduanda del programa de fortalecimiento para el sector turístico, gastronómico y sector servicios, Yéssica Moreno Orozco, comentó: “tuve la oportunidad de asistir a casi todo el proceso de formación donde contamos con los instructores con bastante conocimiento que hicieron todo lo posible para transmitir ese conocimiento y así aprovechar de la mejor manera todo el fortalecimiento en el programa un especial agradecimiento a las múltiples secretarías que se incorporaron para ser parte de este proceso”.

La graduanda del programa de fortalecimiento para el sector turístico, gastronómico y sector sevicio, Yéssica Moreno Orozco.

La Alcaldía de Manizales promueve el progreso con las iniciativas que fortalezcan la economía local, la inclusión social y el desarrollo de capacidades en todos los sectores productivos.

Anexos:

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