- La Secretaría de Movilidad intensifica operativos para proteger a los ciudadanos y regular el servicio público.
- Utilizar vehículos particulares como servicio público ilegal expone a los pasajeros a riesgos como falta de cobertura en caso de accidente y ausencia de registro del conductor.



Fotografías: operativos contra el transporte ilegal y control del servicio público en Manizales
La Secretaría de Movilidad de Manizales refuerza los operativos contra el transporte ilegal, una problemática que pone en riesgo la seguridad de los ciudadanos y afecta la competitividad del transporte formal. A través de una escuadra especial de agentes de tránsito, se intensifican los controles en puntos estratégicos, logrando detectar y sancionar a vehículos particulares que prestan servicio sin autorización.
El uso de plataformas digitales y la captación irregular de pasajeros en zonas exclusivas para el transporte público son las infracciones más frecuentes. Además, se ha identificado la presencia de vehículos provenientes de otros municipios operando ilegalmente en la ciudad, lo que ha requerido medidas de control más estrictas.
De enero, a la fecha se han inmovilizado 77 vehículos por prestar servicio sin autorización, cifra que refleja la continuidad de los operativos. En 2024, el total de vehículos sancionados fue de 126, mientras que en 2023 sólo se registraron 22 inmovilizaciones, que evidencian un aumento significativo en el número de infractores.



Fotografías: vehículos inmovilizados por comparendo tipo D12.
Los conductores sorprendidos en esta actividad ilegal reciben un comparendo tipo D12, con una multa equivalente a 30 salarios mínimos diarios legales vigentes (aproximadamente $1.209.000) y la inmovilización del vehículo por cinco días hábiles. En caso de reincidencia, la sanción se agrava con 20 días de inmovilización, y si hay una tercera infracción, la retención del vehículo puede llegar a 40 días.
Además, la Superintendencia de Transporte habilitó la aplicación de comparendos IUITS para sancionar a vehículos particulares que presten servicio ilegal, los cuales fueron implementados en la ciudad desde junio de 2024. En el marco de la Ley 336 del Estatuto de Transporte, estos conductores pueden enfrentar sanciones adicionales entre tres y veinte salarios mínimos mensuales, con la posibilidad de que el vehículo sea inmovilizado hasta por tres meses.
Los vehículos particulares que prestan servicio de transporte público sin autorización representan un riesgo significativo para los pasajeros, ya que no cuentan con pólizas de seguro que cubran accidentes o incidentes durante el trayecto. En caso de un siniestro, los ocupantes no tienen protección legal y deben asumir los costos de atención médica o iniciar procesos judiciales para reclamar indemnizaciones.
Además, al abordar un vehículo que brinde el servicio de transporte de forma ilegal, los usuarios pierden el derecho a un registro verídico del conductor, lo que dificulta cualquier tipo de reclamación o proceso en caso de robo, agresión o abuso. Para prevenir estas situaciones, la Secretaría de Movilidad recomienda a la ciudadanía utilizar únicamente transporte autorizado, el cual cuenta con pólizas de responsabilidad civil contractual y extracontractual, garantizando así la seguridad de los pasajeros.
Video: secretario de Movilidad, Juan Felipe Álvarez Castro, advierte los riesgos del transporte ilegal en Manizales.
“La protección del ciudadano es nuestra prioridad. No solo trabajamos en sancionar el transporte ilegal, sino también en garantizar que el transporte formal cumpla con altos estándares de calidad y seguridad. Queremos que la comunidad tenga plena confianza en los servicios que utiliza”, expresó el secretario de Movilidad de Manizales, Juan Felipe Álvarez Castro.
Si bien el enfoque de los operativos ha sido frenar el transporte ilegal, la Secretaría de Movilidad también ha reforzado los controles sobre el transporte público formal y especial. Se han realizado inspecciones a taxis, buses y vehículos de servicio especial para verificar el cumplimiento de normativas como la vigencia de las pólizas de seguro, la tarjeta de operación y la licencia de conducción actualizada.
La Administración Municipal continúa con operativos permanentes, también aumenta la presencia de agentes en puntos estratégicos y promueve campañas de sensibilización para que los ciudadanos eviten el uso de transporte ilegal. Estas acciones buscan garantizar una movilidad segura, regulada y en beneficio de todos los habitantes de Manizales.
Anexos:
El secretario de Movilidad de Manizales, Juan Felipe Álvarez Castro, sobre el transporte informal en Manizales.