- La Secretaría de Salud de Manizales identificó a 485 personas mayores de 18 años, afiliadas al régimen subsidiado, que no han actualizado su cédula de ciudadanía ante la EPS.
- No actualizar el documento puede generar barreras en la atención en salud, ya que los datos del afiliado no coinciden con su edad real.
La Secretaría de Salud Pública de Manizales, a través del Área de Aseguramiento, informa a la población afiliada al Régimen Subsidiado que se identificaron a, 485 personas mayores de 18 años, que aún no han actualizado su Cédula de Ciudadanía ante la Entidad Promotora de Salud (EPS) correspondiente.
La situación genera inconsistencias en la calidad del dato del afiliado, lo que puede derivar en barreras en la atención debido a que el documento de identidad no es acorde a la edad. La actualización del documento de identidad es un requisito obligatorio una vez se alcanza la mayoría de edad y constituye una responsabilidad del afiliado dentro del sistema de salud. Además, garantiza que la persona pueda ejercer plenamente su derecho a los servicios en salud sin barreras administrativas.
La Secretaría de Salud Pública hace un llamado a toda la comunidad afiliada al Régimen Subsidiado para que actualice, sin más demora, su cédula de ciudadanía ante la EPS a la que pertenece. Mantener los datos personales actualizados es fundamental para garantizar el acceso continuo, oportuno y eficiente a los servicios de salud.
Para realizar el trámite de actualización, se han habilitado los siguientes canales:
Vía correo electrónico: envíe la imagen escaneada de la Cédula de Ciudadanía (ambos lados) al correo: aseguramiento@manizales.gov.co
De manera presencial: dirigirse a la Oficina de Atención a la Comunidad – Alcaldía de Manizales (Pasaje Comercial, Local 6)
Horario de atención:
• Lunes a jueves: 7:00 a. m. a 12:00 m. y 1:30 p. m. a 4:30 p. m.
• Viernes: 7:00 a. m. a 3:00 p. m. (jornada continua)
Se debe presentar fotocopia del documento.
