- La nueva versión de la plataforma incorpora herramientas que agilizan la gestión corporativa de trámites, mediante procesos digitales, validación automatizada de información y servicios disponibles de manera permanente.
- Concesionarios, comercializadoras y empresas del sector automotor de diferentes regiones del país conocieron las nuevas funcionalidades, durante un encuentro liderado por la Secretaría de Movilidad de Manizales.
Fotografías: acto de presentación de la nueva versión de la Plataforma Digital para Usuarios Corporativos de la Secretaría de Movilidad de Manizales
La Secretaría de Movilidad de Manizales presentó una evolución de su Plataforma Digital para Usuarios Corporativos, herramienta utilizada por concesionarios, comercializadoras y empresas del sector automotor de diferentes regiones de Colombia para realizar trámites vehiculares mediante canales virtuales. La actualización incorpora nuevas funcionalidades orientadas a simplificar procesos, optimizar tiempos de respuesta y facilitar la interacción de los usuarios con la entidad.
Durante un encuentro realizado con representantes del sector automotor, la Secretaría dio a conocer las mejoras implementadas en la plataforma, así como la visión tecnológica que orienta la prestación de sus servicios. La herramienta permite que múltiples trámites puedan adelantarse sin necesidad de desplazamientos físicos, facilitando la gestión documental y el intercambio seguro de información.
El secretario de Movilidad de Manizales, Juan Felipe Álvarez Castro, se refirió al encuentro con concesionarios y comercializadores de vehículos, en el cual destacó las mejoras implementadas para optimizar los trámites y la atención a los usuarios:
“El día de hoy nos encontramos con los concesionarios y comercializadores de vehículos con el fin de tener una interacción muy importante con ellos, como socios naturales de la Secretaría de Movilidad. Muchos realizan diariamente diferentes trámites ante la entidad para registrar nuevos vehículos, tanto carros como motos, que posteriormente ofrecen al público. Hoy desarrollamos una mesa de trabajo ampliada para explicarles los avances y mejoras que hemos incorporado en nuestra plataforma digital, una herramienta que mejora la interoperabilidad entre ellos y nosotros. Al final, esto se traduce en beneficios para el usuario, para aquella persona que desea adquirir un carro o una moto.”
Video: el secretario de Movilidad de Manizales, Juan Felipe Álvarez Castro, habla sobre la evolución de la plataforma digital y la visión tecnológica de la Secretaría de Movilidad de Manizales.
Entre las principales novedades se encuentra la preasignación de placas disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, una funcionalidad que permite a los concesionarios reservar anticipadamente la placa de un vehículo mientras culmina el proceso de matrícula. También se incorporó la integración con el Registro Único Empresarial y Social (RUES), una base de datos nacional que permite verificar automáticamente información legal y empresarial, lo que reduce la necesidad de aportar documentos físicos que anteriormente debían ser entregados durante algunos trámites.
La nueva versión también optimiza el análisis digital de improntas, procedimiento mediante el cual se verifican los números de identificación grabados en componentes del vehículo, como el motor y el chasis, lo cual contribuye a una validación técnica más segura de la información. A esto se suma la aprobación de trámites mediante firma digital certificada, mecanismo que permite autorizar procesos con plena validez jurídica sin necesidad de documentos impresos o desplazamientos presenciales.
Durante el lanzamiento de la nueva plataforma, Juan Carlos Gutiérrez Arbeláez, director del Consorcio Movilidad Digital Manizales, explicó los ajustes implementados y los beneficios que traerá esta herramienta para los concesionarios y usuarios:
“Estamos en este evento entregando una nueva herramienta para la ciudad que permite que todos los concesionarios, tanto de carros como de motos, puedan hacer los trámites remotamente. Estos trámites podrán realizarse de manera digital, reduciendo significativamente el tiempo del proceso de matrícula. Esto nos distingue en este momento como el organismo de tránsito de Colombia con mayor agilidad y más servicios para que los concesionarios puedan realizar sus ventas y nosotros efectuar los respectivos registros.”
La Secretaría de Movilidad explicó que estas mejoras hacen parte de una estrategia institucional orientada a ampliar progresivamente la virtualización de los servicios, reducir la necesidad de trámites presenciales y aprovechar herramientas tecnológicas que permitan procesos cada vez más ágiles, seguros y trazables. La visión planteada busca que un número creciente de servicios pueda realizarse de manera completamente digital, al tiempo que mantiene los estándares técnicos y jurídicos exigidos por la normatividad nacional.
Actualmente, concesionarios y comercializadoras ubicados en diferentes ciudades de Colombia realizan trámites ante la Secretaría de Movilidad de Manizales mediante canales digitales. La evolución presentada incrementa esa capacidad tecnológica y proyecta a la entidad hacia un modelo de atención cada vez más eficiente, conectado y orientado a las necesidades del sector automotor, lo cual ratifica el liderazgo tecnológico que ha caracterizado a la entidad en materia de servicios digitales aplicados a los procesos de tránsito.
