- La estrategia de la Alcaldía de Manizales fortalece la atención cercana con jornadas descentralizadas en los territorios.
- Del 24 al 27 de marzo, los ciudadanos podrán acceder a trámites, servicios e información sin necesidad de desplazarse hasta el centro de la ciudad.
La Alcaldía de Manizales, a través de la Secretaría de Servicios Administrativos, llevará la estrategia ‘Ventanilla a la Comuna y al Corregimiento’ al CISCO Bosques del Norte, con el propósito de facilitar el acceso a la oferta institucional y mejorar la atención a los ciudadanos en sus propios territorios.
Durante la jornada, que se realizará del 24 al 27 de marzo en horario de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. en jornada continua, los asistentes podrán acceder a más de 200 trámites y servicios en línea, radicar PQRS, hacer seguimiento a sus solicitudes, recibir su factura del impuesto predial y conocer el estado de sus peticiones ante la Administración Municipal.
La iniciativa busca optimizar los tiempos de atención, evitar desplazamientos innecesarios y fortalecer la relación entre la institucionalidad y la comunidad; además llevar soluciones ágiles, oportunas y eficientes a cada comuna y corregimiento.
La líder de Atención al Ciudadano, Mary Luz Grajales Carmona, reiteró el llamado a la ciudadanía para participar activamente en la jornada: “ahora sí llegó el momento de llevar nuestros trámites y servicios a las comunas y los corregimientos. Los esperamos la próxima semana, del 24 al 27 de marzo, en el CISCO de la Ciudadela Bosques del Norte. Recuerden que tenemos más de 200 trámites y servicios a su disposición. Vamos a estar para apoyarlos; a aquellas personas que no tengan acceso a medios tecnológicos las vamos a orientar, recibiremos sus peticiones y les enseñaremos cómo revisar en qué estado se encuentran”.
La Administración Municipal invita a los habitantes de Bosques del Norte y sectores aledaños a aprovechar este espacio, pensado para acercar la Alcaldía a la comunidad y garantizar una atención más eficiente, incluyente y al alcance de todos.
