- Las jornadas se realizarán los lunes 14 y 28 de octubre, y 11 de noviembre, de 2:00 p.m. a 4:30 p.m., en la Oficina de Atención a la Comunidad de la Alcaldía de Manizales (local 6).
- En estos espacios, los afiliados podrán recibir orientación sobre trámites, autorizaciones y procesos relacionados con la prestación de los servicios de salud.
Con el objetivo de brindar acompañamiento, orientación y resolver inquietudes relacionadas con la prestación de los servicios de salud, la EPS Sura adelantará jornadas de atención presencial dirigidas a sus afiliados de los regímenes subsidiado y contributivo.
Desde la Secretaría de Salud Pública de Manizales invitamos a todos los afiliados a esta EPS a participar activamente en las jornadas, que se realizarán en la Oficina de Servicio de Atención a la Comunidad de la Alcaldía de Manizales, local 6, los días lunes 14 y 28 de octubre, y lunes 11 de noviembre, en horario de 2 a 4 de la tarde.
Durante las jornadas, los usuarios podrán recibir asesoría personalizada sobre trámites, autorizaciones, afiliaciones y solicitudes relacionadas con la atención en salud. Los espacios de asesoría buscan acercar los servicios de la EPS a la comunidad, resolver casos directamente y facilitar la gestión oportuna de las necesidades de los afiliados.
Es importante que las personas asistan, ya que los encuentros permiten agilizar procesos sin intermediarios, aclarar dudas sobre su atención médica y fortalecer la comunicación con la entidad, contribuyendo así a una mejor experiencia en el sistema de salud.
La Secretaría de Salud Pública reitera el compromiso de acompañar y promover acciones que fortalezcan la atención al usuario y garanticen el acceso oportuno y eficiente a los servicios de salud en el municipio.
